Vorgehensweise

Serviceberater (m/w/d)

Referenznummer: 71260  

Unser Kunde

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrungen als Personalvermittler sind wir Experten auf dem Gebiet der Personalrekrutierung. Wir unterstützen und vermitteln sowohl Unternehmen als auch Sie als Fach- und Führungskraft bei beruflicher Veränderung in Sachsen-Anhalt, Sachsen und Thüringen.

Unser Mandant ist ein langjährig bestehendes Autohaus im Herzen von Leipzig.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Koordination von Aufträgen
  • Umfängliche Kundenberatung (durchzuführende Arbeiten, Proaktive Beratung, Beratung zu Auftragserweiterungen)
  • Terminabsprachen mit Kunden und Werkstatt
  • Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten
  • Vorbereitung und Erstellung von Rechnungen sowie von Fahrzeugübergaben

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung/Weiterbildung im Kfz-Bereich (Mechaniker, Mechatroniker, Servicetechniker o.ä.) sowie Affinität zu Autos jeder Art
  • anwendungsbereite technische Kenntnisse und Erfahrungen mit Kraftfahrzeugen
  • idealerweise Kenntnisse im Bereich AfterSales
  • ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • soziale Kompetenz & Empathie im Umgang mit Kunden
  • hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Kundenorientierung
  • gut strukturiere und sorgfältige Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
  • sichere EDV-Kenntnisse sowie Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Führerschein Klasse B

Ihr Mehrwert

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sehr familiäres Arbeitsklima, freundliche und ausgiebige Einarbeitung
  • Wechsel-Prämie möglich bei Arbeitgeberwechsel
  • Jobrad-Leasing, 80€ / Monat Tankstellenzuschuss, 50€ / Monat steuerfreier Sachbezug

Wenn diese Position für Sie interessant ist und Sie sich in dieses Unternehmen einbringen möchten, freuen wir uns Sie kennen zu lernen.

Bitte lassen Sie uns Ihre ausführlichen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des möglichen Eintrittstermins, bevorzugt per E-Mail (max. 3 MB) zukommen.

Für Fragen stehen wir Ihnen gern auch telefonisch zur Verfügung. Diskretion und Sperrvermerke sichern wir Ihnen zu.

 

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