Unser Kunde
Mit mehr als 25 Jahren Erfahrungen als Headhunter sind wir Experten auf dem Gebiet der Personalrekrutierung. Wir unterstützen und vermitteln sowohl Unternehmen als auch Sie als Fach- und Führungskraft bei beruflicher Veränderung in Sachsen-Anhalt, Sachsen und Thüringen.
Wir unterstützen ein innovatives DeepTech-Unternehmen aus dem Bereich der Messtechnik bei der Suche nach einer engagierten und kompetenten Führungspersönlichkeit, die den am Standort Magdeburg für das Unternehmen mit aufbaut und die Weiterentwicklung des Startups aktiv voranbringt.
Ihre Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Leitung des Service-Teams und der Serviceprozesse sowie die Installation, Inbetriebnahme und Wartung der Systeme beim Kunden
- Sie sind die erste Ansprechperson für technische Kundenanfragen & Störungsmeldungen und behalten per Fernüberwachung und Ferndiagnose die Systeme im laufenden Betrieb im Blick
- Sie organisieren Ersatzteile, Reparaturen und Kalibrierungen
- Sie koordinieren die Schulung und Einweisung von Kunden und Partnern
- Sie gestalten die Serviceverträge gemeinsam mit dem Vertrieb
- Die Einhaltung von Arbeitssicherheit und Laserschutz bei allen Einsätzen liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich
- Sie dokumentieren die Einsätze und pflegen die Servicedatenbank, dazu gehört auch die Rückkopplung von Felderfahrungen in Entwicklung und Qualitätssicherung
Ihr Profil
- Sie haben Ihr Studium oder Ihre Technikerausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik, Physik o.ä.) erfolgreich absolviert
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im technischen Service oder Field Service für komplexe Geräte oder Anlagen, Kenntnisse in Optik, Lasertechnik oder Messtechnik sind ein Plus
- Sie haben erste Führungserfahrungen oder Lust, ein Team aufzubauen und zu leiten
- Sie haben Freude an Einsätzen im Freien, auch bei wechselnden Wetterbedingungen und die Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen im In- und Ausland
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein serviceorientiertes Auftreten runden Ihr Profil ab
- Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B
Ihr Mehrwert
- Sie können eine verantwortungsvolle Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum vom Ersten Tag an übernehmen
- Ihrer Einsätze sind an spannenden Orten im In- und Ausland
- Sie arbeiten mit einem interdisziplinären Team aus Physik, Ingenieurwesen und Softwareentwicklung zusammen
- es gibt flexible Arbeitszeiten mit Raum für individuelle Absprachen
- verschiedene Benefits stehen Ihnen zur Verfügung (z.B. Dienstrad-Leasing über JobRad)
Wenn diese Position für Sie, evtl. als nächster Karriereschritt, interessant ist und Sie gern Verantwortung übernehmen möchten, freuen wir uns Sie kennen zu lernen. Bitte lassen Sie uns Ihre ausführlichen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des möglichen Eintrittstermins,
bevorzugt per E-Mail (max. 3 MB), an unten stehende Adresse zukommen. Gern können Sie uns auch Ihr Profil von XING oder LinkedIn zukommen lassen.
Für Fragen stehen wir Ihnen gern auch telefonisch zur Verfügung. Diskretion und Sperrvermerke sichern wir Ihnen zu.
